Как ответить на оскорбление

Иногда бывает сложно правильно ответить, когда кто-то оскорбляет ваши убеждения или ценности. Сделать это еще сложнее, если оскорбляют не бездумно, а целенаправленно подбирая слова. К счастью, так происходит редко, чаще всего, такие действия являются результатом невежества.

Вам понадобится

  • - самоконтроль;
  • - сдержанность;
  • - рациональное мышление;
  • - спокойствие.
1.

Не давайте спонтанных ответов и не переходите на ругань. Найдите минутку, чтобы собраться с мыслями, прежде чем ответить на оскорбление. Не важно, сколько будет комментариев со стороны оскорбляющего.

2.

Отстаивайте свои убеждения, но делайте это в спокойной, рациональной манере. Вы не должны опускаться до уровня собеседника, но если по уважительной причине вы не хотите оставлять оскорбления без ответа (даже если они адресованы не вам), убедитесь, что ваш ответ не будет рефлекторным и не обдуманным.

Не реагируйте спонтанно, отвечайте, имея разумную аргументацию.

3.

Не принимайте оскорбления близко к сердцу, таким образом, вы можете заставить человека усомниться в своих действиях. Например, если замечание было сиюминутным (особенно, если оно исходило от того, кого вы почти не знаете), вполне вероятно человек и не догадывается, что оно могло бы вас обидеть. Вместо предположений, что заявления были целенаправленными, дайте ему немного времени обдумать свои слова.

4.

Отвечая на оскорбление, постарайтесь быть как можно более дипломатичным, если хотите раскрыть вашу позицию. Не вступайте в противостояния, не делайте вспыльчивых заявлений. Тактично воспринимайте противоположную точку зрения, даже если вам не отвечают взаимностью. Бывают моменты, когда, отстаивая свою правоту, приходится раскрывать свои убеждения, например, если собеседник оскорбляет ваши религиозные убеждения, говоря о том, что религия – корень всех бед и причина войн на земле. В этом случае простой и односложный ответ будет недостаточным.

5.

Пусть ваш собеседник знает, что вы имеете право на свое мнение не меньше, чем имеет его он. Дайте ему понять, что его заявления оскорбительны для вас, попросите его понизить тон общения ради вежливости.

Не доводите спор до ругани или, того хуже, до рукоприкладства.

6.

Не зависимо от того, какой ответ вы получите, сохраняйте спокойствие. Если вы сами будете отвечать спокойным тоном, не повышая голос, собеседник в глазах окружающих будет выглядеть агрессором. Независимо от того, с каким человеком вы имеете дело, единственное, о чем вам нужно беспокоиться – каким человеком остаетесь вы.

"Как ответить на оскорбление" - Версия для печати
Нам необходимо убедиться, что вы не робот.
15 + 1 =
Введите результат этой простой задачи. Например, для 1+3 введите 4.